Повернення та обмін

Ми прагнемо забезпечити наших клієнтів якісними мотозапчастинами та екіпіровкою, тому надаємо можливість повернення або обміну згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Умови повернення та обміну

• Повернення або обмін можливі протягом 14 днів з моменту отримання товару.
• Товар має бути в новому стані, без слідів встановлення чи використання, збереженими заводськими пломбами, пакуванням та маркуванням.
• Запчастини, які вже були встановлені або мають сліди монтажу, не підлягають поверненню.
• Екіпіровка (шоломи, куртки, штани, рукавиці, захист) повинна бути без пошкоджень, потертостей та інших ознак використання.

Не підлягають поверненню та обміну

• Електронні запчастини та електроніка після підключення.
• Запчастини, які були встановлені або пошкоджені самим покупцем.
• Товари індивідуального замовлення.
• Білизна та внутрішні елементи екіпіровки, що контактують із тілом (підшоломники, балаклави тощо).
• Товари з пошкодженою заводською упаковкою або відсутніми комплектуючими.

Процедура повернення та обміну товару Належної якості:

1. Повідомте про намір повернути оплачений товар.
2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів.
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар.
4. Всі послуги перевізників або комісії переказ коштів, проходять за рахунок клієнта. 

Процедура повернення товару Неналежної якості:

1. Повідомте про намір повернути оплачений товар.
2. Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів.
3. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар.
4. Всі послуги перевізників або комісії переказ коштів, проходять за наш рахунок.