Мы стремимся обеспечить наших клиентов качественными мотозапчастями и экипировкой, поэтому мы предоставляем возможность возврата или обмена согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Условия возврата и обмена
- Возврат или обмен возможны в течение 14 дней с момента получения товара.
- Товар должен быть в новом состоянии, без следов установки или использования, сохраненными заводскими пломбами, упаковкой и маркировкой.
- Запчасти, уже установленные или имеющие следы монтажа, не подлежат возврату.
- Экипировка (шлемы, куртки, брюки, варежки, защита) должна быть без повреждений, потертостей и других признаков использования.
Не подлежат возврату и обмену
- Электронные запчасти и электроника после подключения.
- Запчасти, установленные или поврежденные самим покупателем.
- Товары индивидуального заказа.
- Белье и внутренние элементы экипировки, контактирующие с телом (подшлемники, балаклавы и т.п.).
- Товары с поврежденной заводской упаковкой или отсутствующими комплектующими.
Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества:
- Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
- Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств.
- После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.
- Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за счет клиента.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
- Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
- Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств.
- После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.
- Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за наш счет.
Обмен и возврат товара производится через Новую почту или по физическому адресу Львовская область, Самборский район, ул. Солнечная, 159А.
Если вы осуществляете возврат или обмен через «Новую почту», укажите следующие данные:
Отделение "Новая почта" №1, с. Рудня Самборского района
Получатель: ФЛП Старик Андрей Зиновьевич
Телефон: +38 (066) 8501019
В назначении отправки укажите: «Возврат/обмен, заказ №____».
Возврат средств производится после получения товара.
Возврат средств производится на банковскую карту покупателя.
Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.